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[心得] 中信酷玩卡之客服也太像詐騙
作者peizhen0913 (老王賣瓜)看板creditcard標題[心得] 中信酷玩卡之客服也太像詐騙時間Fri Jul 31 22:25:31 2015因為原本的富邦卡覺得很兩光剛好滿喜歡中信酷玩卡的樣式給他上網辦了5天後收到卡，傻眼....卡片號碼尾數是444我每年都出國，習慣刷卡覺得這張卡很不吉利....怎刷得下去因此聯絡客服，客服很快就說會幫我再換一張...會再寄給我~~過了1天....一個操大陸口音的電話，打來...(顯示0970341180).26腔阿姨:你好我這裡是中國信託，請問你有辦理過地址變更嗎?(講話很快劈頭就這樣問)(我心裡想，我卡才剛收到詐騙集團就打給我??中信也資料外流的太扯)我:我沒辦理過地址變更耶??請問你怎會這樣問?26腔阿姨:你沒有變更收件地址為仁愛路的地址嗎?(我心裡想挖靠，我從來沒讓中信知道我娘家在仁愛路，詐騙集團竟然會這樣問!!)我:我沒有變更過仁愛路，一直沒申請過變更地址喔!!我覺得你非常不專業，我合理懷疑你是詐騙集團，我想知道你怎會有我仁愛路地址???26腔阿姨:你是不是剛辦卡?!那你有沒有變更改成"興隆路"?(口氣越來越急)(興隆路是我現在的戶籍地址....當然我也沒更改過收件地址為興隆路...)我:沒有變更過興隆路!!!26腔阿姨:那你有沒有辦理過變更為"中央路"(口氣有點生氣)(我心裡又挖靠一次，中信怎會知道我出生時的戶籍地址...= = )我:我沒有!!!26腔阿姨:那請你有任何問題再來電客服!!就這樣就掛我電話了，我跟同事說，同事都覺得好扯才剛辦卡詐騙就找上門...事後也上網古哥查0970341180，確實有相關討論歹徒也會變造使用這個號碼...結果悲劇發生了，我今天收到新寄來的卡，剛剛要開卡時發現卡片被掛失了我打電話過去中信，中信的客服說他們前天打電話來確認資料但我不相信他們客服...因此暫時被掛失了..會再請掛失我卡片的單位跟我聯絡..我超驚訝的，中信怎會用26腔還這麼不專業的客服...老娘我根本沒辦理啥鬼變更連卡都還沒用....整個有點後悔辦這張卡，浪費時間= =--※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.161.44.36※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1438352733.A.4B4.html※ 編輯: peizhen0913 (218.161.44.36), 07/31/2015 22:27:15※ 編輯: peizhen0913 (218.161.44.36), 07/31/2015 22:29:41
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