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[問題] 海外消費被拒絕?作者jessicatik (玩的起就要放的下)看板creditcard標題[問題] 海外消費被拒絕?時間Wed Oct 10 22:50:52 2012先告知這是一篇碎碎唸的問題文,不喜勿入唷!謝謝~我現在人在日本,今天在Disney store想買兩張票,結果華南商務御璽跟永豐商務御璽都被declined.華南沒刷過時還想可能額度快到不給過,但永豐沒過時當下就覺得莫名奇妙!明明中午吃飯有用,而且昨天還特別跟兩家交代要出國使用。只好很尷尬的摸摸鼻子去外面打電話問清楚怎麼回事(很害怕後面沒有信用卡是要我怎麼玩!?)。這時就要稱讚永豐的客服很細心,昨天打進去時就給我一個號碼,是海外消費有問題馬上打的,電話接通馬上是客服小姐講話,簡單核對身份後告知問題,得到並沒有該筆消費連線紀錄的回覆,並告訴我卡片是正常可以用的;華南的電話就是信用卡背後註記海外的電話,撥通後一樣是語音系統(疏不知浪費我多少錢聽廢話),好不容易接到人並提出一樣問題後,也是得到沒有連線記錄,說可能是線路問題。得知不是額度跟卡片問題後,又返回店家要消費,但結果還是不過。跟店員講已經分別打回銀行,都得到不是我卡片問題的答覆,請他檢查連線,但店員一直在跟我雞同鴨講,一直要我打給visa.最後 實在是覺得煩了,只好乖乖把現金掏出來結案,但我真的覺得莫名其妙加大不爽請問有人有類似經驗或可以幫我解釋是哪出了問題嗎?是說真要照店員講的打給visa嗎?(而且那號碼也是日本當地號碼說)我實在被搞的烏煙障氣的,一直覺得搞不好是因為這裡是鄉下的關係XD先謝謝大家解答我的問題~--※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 219.117.197.176
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