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[閒聊] 第一次感受到信用卡服務的差別...作者Attcs (Att)看板creditcard標題[閒聊] 第一次感受到信用卡服務的差別...時間Wed Jul 4 23:05:29 2012話說...手上這張匯豐現金回饋白金卡拿到手大概2.3個月而已吧~還不是很常使用~ 但因為他有現金回饋，所以最近逐漸在提高他的使用率~當初剛拿到卡時，就上匯豐網站申請了信用卡的網銀帳號。申請後，發現網銀上面可以設定實體交易的金額達多少即發簡訊、email通知。而且也可以設定網路交易、國外交易的通知。這點讓我有點出乎意外！ 而且使用至今，實體交易的簡訊通知都沒漏過~至於為啥會驚訝... 因為我本來的主力卡:中信中油聯名卡 都沒辦法設定！而且中信只有偶爾線上刷卡會有通知，但我也抓不準他啥時會通知...有時候線上刷好幾千連個簡訊都沒收到，但有時候線上刷個幾十塊(google play)，卻又會收到...實體交易就更別說了，這張中信卡用了5.6年以上有了吧~收到簡訊通知的次數兩手手指頭數得完。記得有一次，實體店面刷兩千多吧~竟然突然收到簡訊通知，讓我收得有點莫名其妙，索性打去客服問...結果客服告訴我，沒有固定的通知門檻，也無法設定，系統會自動判斷該筆交易是否跟你平常使用習慣有異常，來決定要不要通知...如果要固定通知也可以，但必須付費使用該服務...這些都還是其次，會讓我有特別驚奇的點在於今晚遇到的狀況...今天晚上又手癢買了google play某軟體的附加付費項目... XDD這部份一開始就設定扣中信那張卡，用了好幾次也都沒問題~可是今天卻突然顯示授權失敗，沒買成~後來就上google電子錢包查了一下，確定沒扣款成功~ 原因:授權失敗。想說乾脆順便把電子錢包的預設信用卡改成匯豐那張...(因為中油聯名卡現在真的很廢，已經想剪掉了...)換好後，再買一次，果然成功了！手機也如預期的收到匯豐的通知簡訊~按之前用中信的狀況，這種國外線上交易的通知簡訊也時有時無...到這為止都還沒啥驚奇的...事情發生在我買完後的20分鐘左右...手機突然響了，一看是02-77xxxxxx的來電，看起來很像是skpye-out的號碼...接起來後，原來是匯豐的客服，打來確認剛剛是否有使用google某某服務消費多少金額。這通確認電話真是太令我驚訝了！我的第一張信用卡、用最久的信用卡、幾乎9成都刷他的信用卡：中信中油聯名卡。從來沒讓我接過這種確認電話... 包含線上交易、國外線上交易... 都沒有！或許是我有在用的信用卡真的很少，所以沒跟太多家接觸過，太孤陋寡聞...但今天真的讓我從這小地方感受到不同銀行的信用卡在服務上的差距...或許在你自己合理的使用下不認為這服務有啥驚奇之處，但這種"確認與提醒"性質的服務不就是以防萬一嗎？哪天真的派上用場，就知道這個小服務的大用處。經過今晚的事件，我想該是轉移主力卡的時候了~ XDD--※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.45.38.174
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